인간관계 책 추천 썸네일형 리스트형 데일카네기 [인간관계론] 요약 section1. 사람을 다루는 기본적인 기술(1) 상대방에게 비판, 비난, 불평을 하지 마라. (2) 솔직하고 진지하게 칭찬하라. (3) 다른 사람들의 강한 욕구를 불러일으켜라. section2. 사람을 다루는 기본적인 기술(1) 타인에게 진정한 관심을 가져라. (2) 미소 지어라 (3) 상대방에게 이름은 그의 어떤 말보다도 달콤하고 중요한 말이라는 것을 명심하라. (4) 상대방의 이야기를 잘 들어주는 사람이 되어라. 상대방이 자신 대해 이야기하도록 격려하라.(5) 상대의 관심사에 대해 이야기하라. (6) 상대방이 스스로 중요한 사람이라고 느끼게 만들어라. section3. 상대방을 설득하는 12가지 비결(1) 논쟁에서 이기는 유일한 방법은 논쟁을 피하는 것이다. (2) 상대방 의견을 존중하라. 절대로.. 더보기 이전 1 다음